Als nostres webs fem servir cookies quan en visites les pàgines. Serveixen, entre altres coses, per reconèixer el teu navegador, l’idioma triat o altres elements configurables, i permeten navegar amb normalitat pel web.
Fem servir cookies pròpies i de tercers. Alguns serveis prestats al web (videotelefonada, versió mòbil, enquesta de satisfacció...) també poden fer servir cookies d’empreses col·laboradores.
Aquesta política de cookies pot ser modificada, per la qual cosa recomanem revisar-la regularment, a fi d’estar informat adequadament. Així mateix, aquesta política complementa la nostra Política de privacitat, que pots trobar en aquest enllaç.
Pots canviar les preferències sobre cookies en la configuració del navegador perquè t’avisi quan les reps i impedir, si és el cas, que s’instal·lin al disc dur.
També pots configurar les cookies des d'aquest enllaç
Les cookies o galetes són arxius petits de text que es desen al dispositiu (ordinador, mòbil...) quan accedeixes a pàgines web determinades i que permeten al titular d’aquesta pàgina emmagatzemar o recuperar informació concreta (nombre de vegades que es visita la pàgina, identificar un usuari registrat, garantir la sessió de l’usuari, etc.). Les cookies estan associades únicament al navegador (Firefox, Chrome, Internet Explorer, Opera...) amb el qual es visiten les pàgines web, per la qual cosa, si fas servir diversos navegadors, cadascun tindrà les seves pròpies cookies associades.
Les cookies poden ser de sessió (s’esborren quan tanques la pàgina web) o persistents (es mantenen a l’equip fins a una data determinada).
En funció de la titularitat, també poden ser pròpies (instal·lades per l’editor de la pàgina web) o de tercers (instal·lades per tercers aliens a l’editor de la pàgina web).
Segons la finalitat, poden ser:
S’usen per a facilitar i fer més còmoda la navegació pel web, ja que personalitzen certs continguts basant-se en les eleccions que fa l’usuari. Per exemple, per a mostrar-te el web en el teu idioma preferent cada cop que el visites.
Algunes cookies són estrictament necessàries per a fer servir unes funcions determinades, com ara l’accés a àrees segures del web o permetre continguts adequats en funció del dispositiu.
Als nostres webs també fem servir cookies d’anàlisi. Aquestes cookies serveixen per a conèixer el nombre de visites i els hàbits de navegació, per la qual cosa són molt útils per a analitzar el trànsit i millorar el servei. Aquesta informació és anònima i no conté cap tipus d’identificació personal.
A continuació t’expliquem quin tipus de cookies usem i per què ho fem.
Nom | Proveïdor | Propòsit | Caducitat | Domini |
CONSENT | Aquesta cookie serveix per a emmagatzemar el consentiment de cookies al lloc web. | 10 mesos | google.com | |
AEC | Aquesta cookie s’usa per a detectar spam, fraus i abusos a fi d’assegurar que no es cobra per error els anunciants per impressions o interaccions fraudulentes o no vàlides amb els anuncis. | 3 mesos | google.com | |
SID | Contenen registres encriptats i signats digitalment de l’hora d’inici de sessió més recent i de l’ID del compte de Google d’un usuari. La combinació amb HSID ens permet bloquejar molts tipus d’atacs com, per exemple, intents de robatori del contingut dels formularis que omplis en pàgines web. | 1 any | google.com | |
HSID | Contenen registres encriptats i signats digitalment de l’hora d’inici de sessió més recent i de l’ID de compte de Google d’un usuari. La combinació amb SID ens permet bloquejar molts tipus d’atacs com, per exemple, intents de robatori del contingut dels formularis que omplis en pàgines web. | 1 any | google.com | |
PHPSESSID | Propia | Aquesta cookie permet emmagatzemar un identificador únic per sessió per mitjà del qual és possible vincular dades necessàries per a possibilitar la navegació en curs. | Sessió | seguroslagunaro.com |
bm_sv | Propia | Aquesta cookie es fa servir per a ajudar a diferenciar entre sol·licituds web generades per humans i sol·licituds web generades per bots o altres processos automatitzats. | Segundos | seguroslagunaro.com |
cookieControlPrefs | Propia | Aquesta cookie permet saber si l’usuari ha acceptat les cookies o no. | 10 mesos | seguroslagunaro.com |
SOCS | Aquesta cookie s’usa per a emmagatzemar les eleccions de cookies de l’usuari. | 13 mesos | google.com | |
ROUTEID | Propia | Aquesta cookie es fa servir en context amb equilibri de càrrega. Això distribueix la càrrega de trànsit en enllaços de xarxa o servidors múltiples i optimitza la velocitat de resposta entre el visitant i el lloc. | Sessió | seguroslagunaro.com |
SERVER | Propia | Aquesta cookie està configurada per a dirigir l’usuari sempre al mateix servidor. | Sessió | seguroslagunaro.com |
ak_bmsc | Propia | Cookie usada per a diferenciar entre trànsit de persones i bots. | 2 hores | seguroslagunaro.com |
_abck | Propia | S’utilitza per a detectar i defensar-se contra atacs de reproducció de cookies: la cookie és necessària per a la seguretat i la integritat del lloc web. | 1 any | areaclientes.seguroslagunaro.com |
bm_sz | Propia | S’utilitza conjuntament amb el BotManager del lloc web. Aquest detecta, categoritza i genera informes sobre possibles bots que intenten accedir al lloc web. | 1 dia | areaclientes.seguroslagunaro.com |
CookieConsent | Propia | Aquesta cookie serveix per a emmagatzemar el consentiment de cookies al lloc web. | 1 any | areaclientes.seguroslagunaro.com |
1.gif | Propia | Aquesta cookie s’utilitza per comptar el nombre de sessions al lloc web. | Sesió | areaclientes.seguroslagunaro.com |
Nom | Proveïdor | Propòsit | Caducitat | Domini |
SIDCC | Google fa servir aquesta cookie per a proveir serveis i extreure informació anònima sobre la navegació. | 1 any | google.com | |
MUID | Microsoft | Aquesta cookie permet el seguiment sincronitzant l’ID en dominis de Microsoft. | 1 any | clarity.ms |
CLID | Microsoft | Aquesta cookie emmagatzema informació sobre com els visitants fan servir el lloc web. La cookie contribueix a crear un informe d’anàlisi. La recopilació de dades inclou el nombre de visitants, des d’on visiten el lloc web i les pàgines visitades al lloc web. | 1 any | clarity.ms |
__utmb | Es fa servir per a determinar sessions o visites noves. La cookie es crea quan s’executa la biblioteca de JavaScript i no hi ha cap cookie __utmb. La cookie s’actualitza cada cop que s’envien dades a Google Analytics. | 30 minuts | seguroslagunaro.com | |
__utmz | Emmagatzema la font de trànsit o la campanya que explica com ha arribat l’usuari al lloc web. La cookie es crea quan s’executa la biblioteca de JavaScript i s’actualitza cada cop que s’envien dades a Google Analytics. | 6 mesos | seguroslagunaro.com | |
__utmt | S’usa per a limitar la velocitat de sol·licitud del servei i limitar la recollida de dades als llocs de trànsit alt. | 10 minuts | seguroslagunaro.com | |
__utma | Aquesta cookie es fa servir per a distingir usuaris i sessions. | 1 mes | seguroslagunaro.com | |
__utmc | Aquesta cookie s’usa per a emmagatzemar el temps de les visites. | Sessió | seguroslagunaro.com | |
_ga | Aquesta cookie s’usa per a emmagatzemar i comptar les pàgines vistes. | 1 mes | seguroslagunaro.com | |
_ga_SEVSFBLPZB | Aquesta cookie s’usa per a emmagatzemar i comptar les pàgines vistes. | 11 mesos | seguroslagunaro.com | |
_ga_LNF7MSRXF3 | Aquesta cookie s’usa per a emmagatzemar i comptar les pàgines vistes. | 1 any | seguroslagunaro.com |
Nom | Proveïdor | Propòsit | Caducitat | Domini |
1P_JAR | Aquesta cookie transfereix dades a Google sobre la teva activitat al lloc web. | 30 dies | google.com | |
datr | Meta | Aquesta cookie comprova en cada login si el compte d’usuari està usant-lo un tercer fraudulentament. | 1 any | facebook.com |
wd | Meta | Aquesta cookie emmagatzema les dimensions de la finestra del navegador i la fa servir Facebook per a optimitzar la representació de la pàgina. | Sessió | facebook.com |
fr | Meta | Aquesta cookie s’usa per a proporcionar anuncis o retargeting. | 2 mesos | facebook.com |
_clck | Microsoft | Aquesta cookie s’usa per a emmagatzemar l’ID únic d’usuari. | 1 any | seguroslagunaro.com |
_clsk | Microsoft | Aquesta cookie s’usa per a emmagatzemar l’ID únic d’usuari. | 1 día | seguroslagunaro.com |
xs | Meta | La finalitat d’aquesta cookie és oferir la funció “M’agrada” de Facebook i un comptador de seguidors dels continguts concrets. | 11 mesos | facebook.com |
c_user | Meta | Aquesta cookie s’usa per a emmagatzemar l’ID únic d’usuari. | 11 mesos | facebook.com |
sb | Meta | Identificació del navegador de Facebook, autenticació, màrqueting i altres cookies de funcions específiques de Facebook. | 1 any | facebook.com |
_fbp | Meta | Aquesta cookie serveix per a emmagatzemar i rastrejar les visites a llocs web. | 3 mesos | facebook.com |
SEARCH_SAMESITE | Aquesta cookie es fa servir per a mostrar-te els anuncis més rellevants segons els teus interessos. També s’usa per a limitar la quantitat de vegades que veuràs un anunci i per a ajudar a mesurar l’efectivitat de la campanya publicitària. | 3 mesos | google.com | |
__Secure-1PAPISID | Mesura el rendiment dels anuncis i proporciona recomanacions. | 1 any | google.com | |
__Secure-3PSID | S’usa amb finalitats de segmentació per a crear un perfil dels interessos del visitant del lloc web amb la finalitat de mostrar publicitat rellevant i personalitzada de Google. | 1 any | google.com | |
__Secure-1PSID | Mesura el rendiment dels anuncis i fa recomanacions. | 1 any | google.com | |
__Secure-3PAPISID | S’usa amb finalitats de segmentació per a crear un perfil dels interessos del visitant del lloc web amb la finalitat de mostrar publicitat rellevant i personalitzada de Google. | 1 any | google.com | |
__Secure-1PSIDTS | Aquesta cookie recopila informació sobre les teves interaccions amb els serveis i anuncis de Google. | 1 any | google.com | |
__Secure-3PSIDTS | Mesura el rendiment dels anuncis i proporciona recomanacions. | 1 any | google.com | |
__Secure-3PSIDCC | S’usa amb finalitats de segmentació per a crear un perfil dels interessos del visitant del lloc web amb la finalitat de mostrar publicitat rellevant i personalitzada de Google. | 1 any | google.com | |
__Secure-1PSIDCC | Mesura el rendiment dels anuncis i proporciona recomanacions. | 1 any | google.com | |
_evCo | Livebeep | Livebeep fa servir aquesta cookie per a recordar si la invitació de contacte es va maximitzar de forma automàtica. | Sessió | seguroslagunaro.com |
_evCoLT | Livebeep | Livebeep es fa servir quan s’ha fet una consulta per a recordar l’usuari, la sessió de xat i l’operador que l’ha atesa. | 15 dies | seguroslagunaro.com |
DV | Aquesta cookie s’usa per a proporcionar anuncis o retargeting. | 1 hora | google.com |
Nom | Proveïdor | Propòsit | Caducitat | Domini |
SSID | Aquesta cookie conté informació sobre com l’usuari final usa el lloc web i qualsevol publicitat que l’usuari final hagi vist abans de visitar aquest lloc web. | 1 any | google.com | |
NID | Aquesta cookie es fa servir per a personalitzar els anuncis que es mostren a les propietats (per exemple, al cercador de Google). | 6 mesos | google.com | |
OGPC | Google fa servir aquesta cookie per a proveir serveis i extreure informació anònima sobre la navegació. | 1 mes | google.com | |
SAPISID | Aquesta cookie serveix per a crear un perfil dels interessos del visitant del lloc web i mostrar anuncis en altres llocs. | 1 any | google.com | |
APISID | Aquesta cookie serveix per a crear un perfil dels interessos del visitant del lloc web i mostrar anuncis en altres llocs. | 1 any | google.com |
Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es
Microsoft: https://privacy.microsoft.com/es-es/privacystatement
Livebeep: https://www.livebeep.com/privacy-policy/
Meta: https://es-es.facebook.com/privacy/policy/
Si vols conèixer, bloquejar o eliminar les cookies instal·lades al teu equip, pots fer-ho mitjançant la configuració del navegador que tens instal·lat i també pots tornar a configurar les preferències o retirar els consentiments atorgats al panell de configuració.
En qualsevol cas, t’informem que si s’impedeix o es bloqueja la instal·lació de cookies a la pàgina web, algunes funcionalitats i continguts d’aquesta es poden veure afectats.
Per a restringir o bloquejar les cookies, hauràs de modificar la configuració del navegador al teu terminal, sigui ordinador, telèfon o tauleta. Generalment, els navegadors ofereixen les opcions de configuració següents en relació amb la instal·lació de cookies:
Pots consultar-ne els passos als navegadors següents:
Si amb l’ús de les cookies recollim dades que, d’acord amb la normativa vigent, es considerin com a personals, les tractarem i les conservarem durant el temps necessari per a aconseguir la finalitat perseguida amb el seu ús, segons cada cas. Un cop aconseguits aquests propòsits, es podran conservar degudament bloquejades si esdevé que resulten necessàries per a l’exercici, la formulació o la defensa d’accions i reclamacions en relació amb el seu ús. Conclosos aquests terminis, la informació serà eliminada.
No es preveu, per part de l’editor de la web, la transferència internacional de la informació que es reculli amb l’ús de les cookies. Sense perjudici d’això anterior, pel que fa a les transferències que, en cada cas, puguin fer els tercers instal·ladors de cookies a la nostra pàgina web, pots obtenir-ne informació a les polítiques respectives, accessibles als enllaços indicats més amunt.
Hem aconseguit el Certificat EthSi en reconeixement de les nostres assegurances étiqes i solidaries