Galetes

IniciGaletes

Galetes als llocs web de Seguros Lagun Aro

Als nostres llocs web utilitzem galetes o cookies quan visites les pàgines. Serveixen, entre altres coses, per reconèixer el teu navegador, l'idioma triat o altres elements configurables, i permeten navegar amb normalitat pel lloc web.

Utilitzem galetes pròpies i de tercers. Alguns serveis prestats al nostre web (videotrucada, versió mòbil i enquesta de satisfacció...) també poden utilitzar galetes d'empreses col·laboradores.

En navegar pel seu contingut acceptes la utilització de galetes en les condicions que establim en aquesta Política de galetes. En cap cas utilitzem galetes pròpies per mostrar-te publicitat en funció dels teus hàbits de navegació.

Aquesta política de galetes es pot modificar, de manera que et recomanem que la revisis de manera regular per tal d'estar adequadament informat.

Tanmateix, pots canviar les preferències sobre galetes en la configuració del navegador perquè t'avisi de la recepció de galetes i impedir-ne, si escau, la instal·lació al disc dur.

Què són les galetes?

Les galetes són petits arxius de text que es desen al teu dispositiu (ordinador, mòbil...) en accedir a determinades pàgines web i que permeten al titular d'aquesta pàgina emmagatzemar o recuperar determinada informació (nombre de vegades que es visita la pàgina, identificar un usuari registrat, garantir la sessió de l'usuari, etc.). Les galetes estan associades únicament al navegador (Firefox, Chrome, Internet Explorer, Opera...) amb el qual es visiten les pàgines web, de manera que si utilitzes diversos navegadors, cadascun tindrà les seves galetes associades.

Les galetes poden ser "de sessió" (s'esborren en tancar la pàgina web) o "permanents" (romanen a l'equip fins a una data determinada).

Per a què es fan servir?

Es fan servir per facilitar la navegació pel web i fer-la més còmoda, ja que personalitzen certs continguts basant-se en les eleccions que fas. Per exemple, per mostrar-te el web en el teu idioma preferent cada vegada que ens visites.

Algunes galetes són estrictament necessàries per utilitzar determinades funcions, com ara l'accés a àrees segures del web, o permetre continguts adequats en funció del teu dispositiu.

Als nostres webs també utilitzem galetes d'anàlisi. Aquestes galetes serveixen per conèixer el nombre de visites i els hàbits de navegació, de manera que són molt útils per analitzar el trànsit i millorar el servei. Aquesta informació és anònima i no conté cap tipus d'identificació personal.

Quines galetes fem servir als webs de Seguros Lagun Aro?

A continuació t'expliquem quins tipus de galetes utilitzem i per què ho fem.

Galetes pròpies

Tipus de galeta Tipus de galeta
De sesió La galeta PHPSESSID s'utilitza per identificar la teva visita al web. En els accessos privats s'utilitzen, a més, USERAM, iPlanetDirectoryPro, login, sunIdentityServerAuthNServer i amlbcookie. El servei de càlcul de pressupostos utilitza també cksBinding i ROUTEID. Totes elles s'esborren en tancar el navegador.
Tècniques i funcionals Aquestes galetes romanen més temps al dispositiu per adaptar els continguts a les teves preferències.
Utilitzem galetes per recordar les preferències de segment (particulars, autònoms i empreses, mediadors) que has establert en navegar per la pàgina web i s'esborren al cap de 2 anys.
Altres galetes utilitzades són necessàries per al correcte funcionament de diferents serveis que oferim en la pàgina web.

Galetes de tercers o empreses col·laboradores:

Tipus de galeta Per a què s'utilitza
Analítiques
Google Analytics
Recullen informació sobre nombre de visites, pàgines o seccions visitades, temps de navegació, termes de cerca utilitzats, detalls sobre els navegadors usats... Serveixen per analitzar els hàbits de navegació dels usuaris per la pàgina web i millorar-ne el funcionament.
La informació recollida per aquestes galetes és global i anònima.
Pots trobar més informació sobre aquestes galetes aquí: https://developers.google.com/analytics/resources/concepts/gaConceptsCookies.
També pots evitar l'ús de Google Analytics descarregant i instal·lant aquest complement:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es-ES.
De sessió i tècniques
Encuestafacil
S'utilitzen en el servei extern de valoració del web. ASP.NET_SessionId serveix per emmagatzemar l'identificador d'una sessió i s'esborra en tancar el navegador iUsrResp al cap de 2 anys.
De sessió i tècniques
Bango.net i Admob
S'utilitzen en la versió mòbil del web (seguroslagunaro.mobi).
De sessió
imaiberica
S'utilitzen en el servei de videotrucada. Serveixen per emmagatzemar l'identificador d'una sessió i s'esborren en tancar el navegador.
Galetes tècniques
Whisbi
S'utilitzen en el servei de resposta immediata o "et truquem de franc" i s'esborren en un termini d'entre mitja hora i 30 anys.
Galetes tècniques utilitzades per xarxes socials En aquest web s'inclouen botons per compartir determinats continguts en xarxes socials com ara Twitter, Facebook, Delicious, etc.
El seu ús comporta la instal·lació de galetes tècniques d'aquestes xarxes i de l'eina AddThis.
Galetes tècniques utilitzades per complements externs En aquest web utilitzem Google Maps per visualitzar les ubicacions geogràfiques de les nostres oficines. El seu ús comporta la instal·lació per part de Google d'una galeta (ID de canal) que no conté informació de l'usuari i que s'esborra en tancar el navegador.
En aquest web utilitzem vídeos inserits. El seu ús comporta la instal·lació per part de Vimeo de galetes per permetre'n la reproducció.
Al nostre bloc utilitzem el mòdul de Twitter. El seu ús comporta la instal·lació per part de Twitter d'una galeta (guest_id) per mostrar els tuits que publiquem al nostre canal.

Bloqueig o eliminació de galetes

Si vols conèixer, bloquejar o eliminar les galetes instal·lades al teu equip, pots fer-ho mitjançant la configuració del navegador que tinguis instal·lat a l'ordinador.

Per restringir o bloquejar les galetes, hauràs de modificar la configuració del navegador que utilitzis al teu terminal, ja sigui ordinador, telèfon intel·ligent o tauleta. Amb caràcter general els navegadors ofereixen les opcions de configuració següents en relació amb la instal·lació de galetes:

Pots consultar els passos de com fer-ho en els navegadors següents:

En cas de bloquejar o eliminar les galetes no podrem mantenir les teves preferències i és possible que algunes característiques de la pàgina web no estiguin operatives.

Mondragón Corporación · Humanity at work