InicioAcerca de Lagun AroSala de prensa

Canal RSS

Sala prensa

Volver

Seguros Lagun Aro da un paso más hacia el Plan Estratégico de la Mediación a través de la formación a mediadores

26/05/2014 · Lagun aro

Comparte: |

El objetivo de las sesiones de formación dirigidas a mediadores se centra en la fidelización de clientes


Seguros Lagun Aro comienza mañana en Bizkaia la II Sesión de Formación a mediadores. El objetivo es impartir una serie de sesiones para conseguir que los mediadores incrementen el grado de fidelización de sus clientes actuales, tanto en términos de permanencia como de valor económico a través de la experiencia del cliente y la creación de protocolos de actuación que fidelizan.
Está formación está ligada al Plan Estratégico de la Mediación que elabora el Consejo General. Y en ella colaboran los Colegios de Mediadores; Eutropia Consultores a través de su prestigio consultor, Javier Sierra; y el CECAS.

 

El curso se impartirá en dos líneas; unas jornadas presenciales, que liderará Javier Sierra y se realizarán con la colaboración de los colegios de mediadores; y unas jornadas e-learning a través de la página del CECAS y que los mediadores podrán acceder.
Las primeras jornadas se celebrarán mañana en el Colegio de Mediadores de Bizkaia y el miércoles en el de Álava.

 

Seguros Lagun Aro ya impartió el año pasado, con gran éxito, la I parte de estas jornadas de formación a mediadores en todas las provincias en las que cuenta con delegación. En aquella ocasión, el objetivo era ofrecerles herramientas que les ayudasen a optimizar su negocio y mejorar así su productividad.

 

Volver

Mondragón Corporación · Humanity at work