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Memoria 2003

“Podemos considerar que el ejercicio 2003, tercer año de nuestros ambicioso Plan Estratégico para el cuatrienio 2001-2004, ha sido altamente satisfactorio.”

Los resultados y los indicadores de nuestro cuadro de mando nos muestran que hemos superado cada uno de nuestros objetivos referidos a la satisfacción de los clientes, de las personas que forman parte de este proyecto y del desarrollo y la rentabilidad de nuestro negocio.

En la encuesta de satisfacción del cliente en el 2003 hemos alcanzado un resultado muy positivo de 8,67 sobre 10.

Hemos alcanzado 12.197 miles de euros de resultados, lo que supone un crecimiento del 25% respecto al año pasado.

Mondragón Corporación · Humanity at work