IniciRSEMemòries

Mem˛ries

Mem˛ria 2003

ôPodem considerar que lĺexercici 2003, tercer any del nostre ambiciˇs Pla EstratŔgic per al quatrienni 2001-2004, ha estat altament satisfactori.ö

Els resultats i els indicadors del nostre quadre de comandament ens mostren que hem superat cadascun dels nostres objectius referits a la satisfacciˇ dels clients, de les persones que formen part dĺaquest projecte i del desenvolupament i la rendibilitat del nostre negoci.

En lĺenquesta de satisfacciˇ del client, el 2003 hem assolit un resultat molt positiu de 8,67 sobre 10.

Hem aconseguit 12.197 milers dĺeuros de resultats, la qual cosa suposa un creixement del 25% respecte a lĺany passat .

Mondragˇn Corporaciˇn Ě Humanity at work